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Politique de retour et de remboursement

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous disposez de 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état dans lequel vous l'avez reçu, non porté, non lavé ou inutilisé, et toutes les étiquettes attachées (étiquettes lorsque vous les avez reçues) et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, vous pouvez nous contacter à sales@fastytrusty.com  

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette d'expédition de retour, ainsi que des instructions sur comment et où envoyer votre colis. Les articles qui nous sont renvoyés sans demande préalable de retour ne seront pas acceptés.

Pour plus de demandes et de détails, veuillez consulter https://www.fastytrusty.com/policies/refund-policy

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Nom commercial : FastyTrusty

Adresse : 30 N Gould St., STE 34541, Sheridan WY 82801, États-Unis

E-mail d'assistance : sales@fastytrusty.com

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Nous offrons la livraison gratuite et les expéditions hors taxes sur toutes les commandes. Seuls les clients de l'État de WY, aux États-Unis, seront invités à payer des taxes à la caisse, car notre société est basée à WY et doit percevoir les taxes de vente. Nous expédions aux clients dans les pays de l'UE. Pour toutes les commandes expédiées vers les pays de l'Union européenne (UE) d'une valeur totale inférieure à 150 € (hors taxes et hors livraison), les taxes et droits seront payés au moment du paiement. Cela signifie que le prix que vous voyez pour le ou les articles dans votre panier est le prix final que vous paierez, et il n'y aura aucun frais ou frais supplémentaires à la livraison. Nous veillons à respecter toutes les réglementations et directives de l'UE concernant les taxes et les droits et nous nous efforçons de rendre le processus de paiement aussi simple et transparent que possible.

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